Yazarı : Christian E. BINGAMAN
Yayınevi : Rota Yayınları
Bilim Grubu : Başarı
Türü : Tercüme
Hitap Ettiği Okuyucu Kitlesi: Özel İlgi

Genel Değerlendirme:
İletişimin öğelerinden konuşma, ses hacmi, ses perdesi, stil, tonlama, telaffuz, hız, beden dili vb. konular inceleniyor. Ayrıca sunuşun planlanması, konuşmacının hedefleri, dinleyicinin rolü, sunuş ortamı, sunuşun 9 tane aşaması ve dinleyicileri sunuşa katmak ile ilgili konular ele alınıyor.

1.BÖLÜM - SUNUŞLAR NEDEN YAPILIR?

Sizinle aynı dönem mezun olmuş bir psikiyatr arkadaşınız daha geniş bir çevre edinmiş kendisine. Sizden daha da yetenekli değil oysa. Ya da yeni kurulmuş bir bankanın müşteri ilişkileri şaşırtıcı derecede iyi, sizin yıllanmış bankacılığınıza meydan okuyor.
.

Herkes kendine bir yer edinme çabasında. Genç nüfusun ağırlıkta olduğu ve işsizliğin de yüksek oranlarda seyrettiği ülkemizde özellikle gençler ‘nasıl olup da yerimizi bulacağız?’ diye uğraş veriyor.
`
Rekabet artık sadece teknik bilgiyle olmuyor. Oturup kalkmanız, girdiğiniz ortamlardaki tavrınız geleceğinizi belirliyor. İşte bu noktada da ‘kişisel imaj ve iletişim’ konusu devreye giriyor...
`
* Bu konuda profesyonel danışmanlık yapan Özlem Çakır’dan önce işini tanımlamasını istiyoruz.
`